Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf und die Nutzung der Website
Goliday.com, gültig ab dem 01.09.2022.
ARTIKEL 1. RECHTLICHE HINWEISE
1.1 Herausgeber
Sie sind derzeit mit der Website www.goliday.com/sitemaker verbunden, die von Intuivi SAS, Stammkapital: 20.000 €, Handelsregister Bastia: 529 101 347, Firmensitz: 395 chemin des Horizons Verts, 20240 Ghisonaccia, Frankreich, Telefon: +33420130000, E-Mail: contact(at)intuivi.com, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 30 529101347, Herausgeber und Redaktionsleiter: Antoine MANFREDI, veröffentlicht.
1.2 Hosting-Anbieter
Die Website wird von OVH gehostet, Firmensitz: 2 rue Kellermann BP 80157, 59053 Roubaix Cedex 1, Telefon: +33820698765.
ARTIKEL 2. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
„Abonnement“: Das Recht auf zeitlich begrenzten Zugang zum Liefergegenstand.
„Kunde“: Jede natürliche oder juristische Person des privaten oder öffentlichen Rechts, die auf der Website registriert ist, um eine Dienstleistung zu bestellen.
„Goliday“: Intuivi SAS in seiner Eigenschaft als Herausgeber der Website.
„Internetnutzer“: Jede natürliche oder juristische Person des Privatrechts oder des öffentlichen Rechts, die sich mit der Website verbindet.
„Website“: Die Website, die unter der URL www.Goliday.com/sitemaker zugänglich ist, sowie alle Unterseiten, Spiegelseiten, Portale und URL-Variationen, die mit ihr verbunden sind.
„Eingebrachte Elemente“: Inhalte jeglicher Art (Codes, Texte, Bilder, Töne…), die entweder von Goliday auf Anfrage des Kunden oder vom Kunden selbst in das Lieferprodukt eingefügt werden. Der Kunde ist allein für die eingebrachten Materialien verantwortlich.
„Liefergegenstand“: jedes immaterielle Element, das Goliday dem Kunden im Rahmen einer Dienstleistung liefert und das eine Internetseite bildet, die es dem Kunden ermöglicht, seinen eigenen Kunden eine Unterkunft anzubieten. Jedes Abonnement ermöglicht dem Kunden den Zugang zu einem einzigen Liefergegenstand.
„Mieter“: Jede natürliche oder juristische Person des privaten oder öffentlichen Rechts, die Endkunde des Kunden ist.
„Leistung“: die von Goliday erbrachte Dienstleistung, die Gegenstand der Bestellung des Kunden ist.
„Unterscheidungszeichen“: Unterscheidungszeichen des Kunden, wie Marke, Bezeichnung, Handelsname, Firmenschild oder Domainname.
ARTIKEL 3. ANWENDUNGSBEREICH
Die Website ist für jeden Internetnutzer frei und kostenlos zugänglich. Das Surfen auf der Website setzt voraus, dass jeder Internetnutzer die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. Die einfache Verbindung mit der Website führt zur vollständigen und uneingeschränkten Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bei der Registrierung auf der Website wird diese Annahme durch das Ankreuzen des Kästchens bestätigt, das dem folgenden Satz entspricht: „Ich bestätige, dass ich die Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert habe. Der Internetnutzer bestätigt damit, dass er diese vollständig zur Kenntnis genommen hat und sie ohne Einschränkung akzeptiert.
Die Tatsache, dass der Internetnutzer das oben genannte Kästchen ankreuzt, hat denselben Wert wie eine handschriftliche Unterschrift des Internetnutzers. Der Internetnutzer erkennt den Beweiswert der automatischen Aufzeichnungssysteme von Goliday an und verzichtet, sofern er nicht den Gegenbeweis erbringen kann, darauf, diese im Streitfall anzufechten.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Beziehungen zwischen den Parteien unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen des Internetnutzers.
Die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzt voraus, dass die Internetnutzer über die dafür erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen oder, falls sie nicht geschäftsfähig sind, die Genehmigung eines Vormunds oder Kurators haben, wenn sie geschäftsunfähig sind, oder ihres gesetzlichen Vertreters, wenn sie minderjährig sind, oder dass sie eine Vollmacht haben, wenn sie im Namen einer juristischen Person handeln.
ARTIKEL 4. BESCHREIBUNG DER DIENSTE
4.1 Gegenstand der Website
Der Zweck der Website ist die Erbringung von Dienstleistungen für die Kunden, die in der Einrichtung einer Website bestehen, die es den Kunden ermöglicht, eine Unterkunft zur Vermietung anzubieten. Die Unterkünfte werden auf der Internetseite des Kunden und auf der Internetseite sichtbar sein.
4.2 Erstellung der Liefergegenstände
4.2.1. Auswahl des Kunden
Der Kunde trifft seine Wahl aus den verschiedenen auf der Website angebotenen Layouts (oder Templates) sowie mehreren Optionen zur grafischen Anpassung der Website.
4.2.2. Erstellung des Lieferprodukts
Goliday verpflichtet sich, auf der Grundlage des Modells und der gewählten Optionen automatisch einen funktionalen Liefergegenstand zu entwerfen und zu erstellen. Goliday muss die technischen Lösungen bereitstellen, die es ermöglichen, die Realisierung des vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung erstellten Deliverables zu konkretisieren und dessen einwandfreie Funktion zu gewährleisten. Goliday verpflichtet sich, die bei der Bestellung eventuell vorgesehenen Fristen einzuhalten.
Goliday unterliegt einer Mittelverpflichtung. Goliday kann die Dienstleistung ganz oder teilweise an Subunternehmer vergeben.
Goliday unterliegt keiner Verpflichtung zur Unterstützung bei der Nutzung.
Der Umfang der Dienstleistung ist strikt auf die Bestimmungen der Website beschränkt.
4.3. Hosting des Deliverables und Reservierung des Domainnamens
4.3.1. Vollmacht
Der Kunde erteilt Goliday ggf. ein Mandat zur Reservierung einer oder mehrerer Unterkünfte und Domainnamen. Nur der erste Domainname wird kostenlos reserviert, jede weitere Reservierung eines Domainnamens wird dem Kunden in Rechnung gestellt.
Der Kunde wird also direkt mit den betreffenden Hostinganbietern und Registraren verbunden. Daher werden seine persönlichen Daten an die betreffenden Hoster und Registrare weitergegeben. Die Namen und Kontaktdaten der administrativen, technischen und rechnungsstellenden Ansprechpartner, die verwendet werden, sind hingegen die von Goliday. Der Kunde garantiert Goliday die Richtigkeit der übermittelten Informationen.
Darüber hinaus kann Goliday vom Kunden je nach gewählter Domainnamenerweiterung alle zusätzlichen Informationen anfordern, um die Registrierung des Domainnamens zu ermöglichen.
Goliday kann die Registrierung eines Domainnamens ablehnen, ohne dies gegenüber dem Kunden begründen zu müssen.
Der Kunde verpflichtet sich, alle von den Hostern und Registraren, insbesondere der AFNIC und der ICANN, aufgestellten und auf ihren jeweiligen Internetseiten zugänglichen Vorschriften einzuhalten. Der Kunde verpflichtet sich, die mit der Registrierung seines Domainnamens verbundenen Chartas einzuhalten und auf jede vom Registrar zur Bestätigung und/oder Bestätigung der Reservierung des genannten Domainnamens gesendete E-Mail zu antworten.
4.3.2. Unterbringung
Goliday verpflichtet sich, zugunsten des Kunden eine Hosting-Leistung für das Deliverable zu erbringen.
Das eigentliche Hosting des Deliverables umfasst :
– die Überwachung des Servers ;
– die Überwachung des ordnungsgemäßen Funktionierens der für das Hosting erforderlichen Infrastruktur.
Goliday verpflichtet sich, eine physische Sicherheit hinsichtlich des Zugangs zu den Servern zu gewährleisten oder gewährleisten zu lassen.
Schließlich weist Goliday darauf hin, dass im Vorfeld eine Firewall eingerichtet wird, um den Zugriff auf die verschiedenen Server kontrollieren zu können. Ein Protokoll über abnormale Ereignisse ermöglicht es, den Supervisor des Sicherheitssystems per E-Mail zu informieren.
4.3.3. Beschränkungen des Mandats
Das übertragene Mandat ist strikt auf die Reservierung einer oder mehrerer Unterkünfte und Domainnamen durch Goliday beschränkt. In diesem Zusammenhang umfasst das Goliday übertragene Mandat insbesondere nicht :
die Verlängerung der Reservierung nach Ablauf ihres ursprünglichen Zeitraums. Goliday kann dem Kunden jedoch 2 Monate vor Ablauf der Reservierung eine E-Mail schicken, die ihn über den Ablauf der Reservierung informiert. In diesem Fall stellt Goliday dem Kunden die Verlängerung jährlich in Rechnung. Goliday kann nicht haftbar gemacht werden, falls der Kunde den Buchungsbetrag nicht innerhalb der gesetzten Frist überweist. Jedes diesbezügliche Schweigen des Kunden wird von Goliday als Wille interpretiert, die Reservierung nicht zu verlängern.
die Suche nach der Verfügbarkeit des vom Kunden bestellten Domainnamens. Der Kunde erklärt in diesem Zusammenhang, dass er sich an einen Anwalt oder einen Berater für geistiges Eigentum gewandt hat, um die Verfügbarkeit des zu reservierenden Domainnamens sicherzustellen.
4.4. Lieferung – Erhalt des Deliverables
4.4.1. Lieferung
Die Lieferung des Deliverables erfolgt durch Goliday, indem es automatisch auf dem Server in Produktion gesetzt wird.
4.4.2. Endgültige Abnahme
Der Kunde kann innerhalb von 1 Woche nach Lieferung des Deliverables Vorbehalte anmelden. Die Gesamtheit der vom Kunden geäußerten Vorbehalte muss gleichzeitig geäußert werden. Werden innerhalb der vorgenannten Frist von einer Woche keine Vorbehalte geäußert, gilt das Deliverable als stillschweigend vom Kunden abgenommen.
4.5. Wartung
Gegebenenfalls verpflichtet sich Goliday im Rahmen der Überwachung des Deliverables, für dessen einwandfreie Funktion zu sorgen und insbesondere gebrochene Links zu reparieren und Probleme im Zusammenhang mit der Anzeige von Bildern zu beheben.
4.6. Geistiges Eigentum
4.6.1. Lizenz zur Nutzung des Deliverables
Goliday gewährt dem Kunden eine nicht exklusive Lizenz zur Nutzung des Liefergegenstandes in der vorliegenden Form. Die Lizenz wird für die ganze Welt und für alle Sprachen gewährt. Die Lizenz bezieht sich ausschließlich auf das Recht zur Online-Nutzung des Liefergegenstandes, unter Ausschluss von :
jede dauerhafte oder vorübergehende Vervielfältigung des Liefergegenstandes, ganz oder teilweise, mit allen Mitteln und in jeder Form, einschließlich beim Laden, Anzeigen oder Ausführen des Liefergegenstandes;
jegliche Übersetzung, Anpassung, Anordnung oder Änderung des Liefergegenstandes sowie jeglicher Export oder Zusammenführung des Liefergegenstandes mit anderen Computeranwendungen.
Die Rechte zur Nutzung des Deliverables sind persönlich und nicht übertragbar. Der Kunde ist nicht berechtigt, den Quellcode des Deliverables zu dekompilieren oder darauf zuzugreifen. Goliday gibt keine andere Garantie als die der materiellen Existenz der abgetretenen Rechte. Der Kunde akzeptiert die vorliegende Lizenz in der vorliegenden Form.
4.6.2. Eingebrachte Gegenstände
Der Kunde bleibt Eigentümer aller eingebrachten Materialien. In diesem Zusammenhang erklärt er, über die erforderlichen Rechte und Genehmigungen zur Nutzung der eingebrachten Materialien zu verfügen, und verpflichtet sich, Goliday von allen Klagen freizustellen, die aufgrund der eingebrachten Materialien gegen ihn erhoben werden.
4.6.3. Credits
Der Vermerk „Design und Entwicklung: Goliday“ und/oder das Logo von Goliday werden mit dem Liefergegenstand im Laufe seiner Nutzung verbunden und erscheinen :
auf einer Seite mit der Bezeichnung „Credits“, „Rechtliche Informationen“ oder „Rechtliche Hinweise“, die von der Startseite des Liefergegenstandes aus zugänglich ist;
im Header des Html-Codes der Webseiten der Website und/oder im Quellcode der Software unter dem „Creator“-Tag.
4.6.4. Rechtliche Schritte
Nur Goliday ist berechtigt, Klagen wegen Verletzung und unlauterem Wettbewerb in Bezug auf die nicht genehmigte Nutzung des Deliverables zu erheben. Nur der Kunde ist berechtigt, Klagen wegen Verletzung und unlauterem Wettbewerb in Bezug auf die nicht genehmigte Nutzung des bereitgestellten Materials zu erheben.
4.6.5. Referenzen
Goliday ist berechtigt, den Namen des Kunden sowie das Bild des Deliverables im Rahmen seiner kommerziellen Förderung und Werbung zu verwenden.
4.7. Nutzung des Deliverables
Während der gesamten Laufzeit des Abonnements kann der Kunde Fotos der im Lieferumfang enthaltenen Mietobjekte hochladen, wobei die Anzahl der Fotos pro Objekt auf 40 begrenzt ist, sowie die Region, in der sich die Objekte befinden, und die Merkmale und die Ausstattung der Objekte. Der Kunde kann auch die Mietpreise für jede Unterkunft eingeben. Schließlich ermöglicht das Ergebnis den Mietern, die Unterkunft direkt zu buchen und online zu bezahlen.
ARTIKEL 5. ERKLÄRUNGEN UND PFLICHTEN DES KUNDEN
5.1 Information des Kunden
Der Kunde erklärt, dass er von Goliday alle nützlichen Erklärungen und Erläuterungen erhalten hat, die ihm die Nutzung des Liefergegenstandes, der Gegenstand des vorliegenden Vertrags ist, ermöglichen können.
Der Kunde erkennt an, dass seine Bedürfnisse und die von Goliday angebotenen Leistungen übereinstimmen und dass er den Vertrag in Kenntnis der Sachlage und im Besitz aller notwendigen Informationen, die ihm eine freie und informierte Zustimmung ermöglichen, unterzeichnet hat.
Der Kunde verpflichtet sich, Goliday über alle Umstände zu informieren, die die Erfüllung des vorliegenden Vertrags beeinträchtigen könnten, sobald er davon Kenntnis erlangt.
5.2. Genehmigungen und Erklärungen
Der Kunde ist allein verantwortlich für alle Genehmigungen und Erklärungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Deliverables. Der Kunde erklärt, dass er über die hierfür erforderlichen Rechte und Genehmigungen verfügt. Sofern zutreffend, erklärt der Kunde, dass er zuvor alle notwendigen Schritte wie die Beantragung von Genehmigungen und behördlichen Erklärungen unternommen hat.
Das Fehlen solcher Erklärungen und Genehmigungen kann in keinem Fall die Gültigkeit des vorliegenden Vertrags in Frage stellen. Der Kunde bleibt insbesondere verpflichtet, Goliday die geschuldeten Beträge zu zahlen. Der Kunde stellt Goliday von allen Ansprüchen frei, die im Falle der Nichterfüllung dieser Erklärungen und Genehmigungen gegen Goliday geltend gemacht werden.
5.3. Erkennungszeichen
5.3.1. Nutzungslizenz für die Kennzeichen
Der Kunde gewährt Goliday für die gesamte Dauer des vorliegenden Vertrags und weltweit eine nicht exklusive Lizenz zur Nutzung der Unterscheidungszeichen zum Zweck der Erstellung des Deliverables.
5.3.2. Garantien für die Unterscheidungszeichen
Der Kunde garantiert Goliday, dass er der alleinige Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte an den Unterscheidungszeichen ist. Der Kunde stellt Goliday von allen Klagen, Forderungen, Ansprüchen oder Einsprüchen seitens einer Person frei, die sich auf ein Eigentumsrecht beruft. Der Kunde übernimmt folglich im Falle eines Rechtsstreits sämtliche Kosten im Zusammenhang mit diesem Rechtsstreit, einschließlich eventueller Anwaltskosten.
5.4. Eingebrachte Materialien
Der Kunde verpflichtet sich, Goliday die eingebrachten Materialien zur Verfügung zu stellen.
Es wird in diesem Zusammenhang darauf hingewiesen, dass die Redaktion der Texte und die Eingabe des verwaltbaren Inhalts ausschließlich in der Verantwortung des Kunden liegt. Der Kunde verpflichtet sich, alle eingebrachten Elemente zu sichern. Goliday kann nicht für den Verlust von eingebrachten Elementen haftbar gemacht werden.
Der Kunde verpflichtet sich, so schnell wie möglich auf jede Anfrage von Goliday in Bezug auf die Erstellung des Deliverables zu reagieren. Der Kunde erkennt an, dass sein Engagement und seine Mitarbeit für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags erforderlich sind.
5.5. Bereitstellung von Informationen
Der Kunde verpflichtet sich, Goliday die Unterscheidungszeichen zu übermitteln.
5.6. Reaktionsfähigkeit
Der Kunde verpflichtet sich, so schnell wie möglich auf jede Anfrage von Goliday in Bezug auf die Erbringung der Leistung zu reagieren. Der Kunde erkennt an, dass sein Engagement und seine Mitarbeit für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags notwendig sind. Jede Verzögerung oder mangelnde Sorgfalt des Kunden kann zu einer Verschiebung der Lieferung von Goliday führen, die eine Woche länger ist als die Dauer der besagten Verzögerung oder mangelnden Sorgfalt des Kunden, ohne dass diese Verschiebung ein Verschulden von Goliday oder einen Schaden für den Kunden darstellen kann.
ARTIKEL 6. ABSCHLUSS EINES ABONNEMENTS
Um das Deliverable nutzen zu können, muss der Kunde ein Abonnement abschließen.
6.1. Wahl eines Abonnements
Der Zugang und die Bearbeitung des Liefergegenstandes erfordern den Abschluss eines Abonnements durch den Kunden. Der Kunde kann das Abonnement auf der Webseite abschließen. Der Kunde hat die Möglichkeit, mehrere Abonnements gleichzeitig abzuschließen, zusätzlich zum Basisabonnement für jedes zusätzliche Lieferobjekt.
6.2. Dauer des Abonnements
Das Abonnement beginnt mit der Unterzeichnung der Zahlung durch den Kunden.
Das Abonnement wird nach Wahl des Kunden für einen Zeitraum von einem Monat oder einem Jahr abgeschlossen und kann stillschweigend um einen entsprechenden Zeitraum verlängert werden.
6.3. Zahlung durch den Kunden
Sobald die Kunden das Anmeldeformular vollständig ausgefüllt haben, werden sie aufgefordert, ihre Liefer- und Rechnungsdaten zu überprüfen oder zu ändern, und dann aufgefordert, ihre Zahlung zu tätigen, indem sie zu diesem Zweck auf die sichere Zahlungsschnittstelle weitergeleitet werden, die den Vermerk „Bestellung mit Zahlungspflicht“ oder eine ähnliche Formulierung enthält.
6.4. Wahl des Rechnungszyklus
Der Kunde kann wählen, ob ihm sein Abonnement monatlich oder jährlich in Rechnung gestellt wird. Er hat die Möglichkeit, seinen Abrechnungszyklus jederzeit über seinen persönlichen Bereich zu ändern, indem er das laufende Abonnement kündigt und ein neues abschließt.
6.5. Vorzeitige Kündigung des Abonnements durch Goliday.
Im Falle eines Verstoßes des Kunden gegen eine der Bestimmungen der vorliegenden Bedingungen kann Goliday das Abonnement von Rechts wegen und ohne Einschaltung eines Richters kündigen. Die Kündigung des Abonnements zu Lasten des Kunden erfolgt unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche, die Goliday aufgrund der Nichterfüllung durch den Kunden zustehen könnten.
6.6. Vorzeitige Kündigung des Abonnements durch den Kunden
Der Kunde hat die Möglichkeit, das Basisabonnement jederzeit zu kündigen, indem er Goliday mindestens einen Monat vor Ablauf des Abonnements einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein zusendet.
Der Kunde hat die Möglichkeit, jedes zusätzliche Abonnement jederzeit über seinen persönlichen Bereich zu kündigen.
Goliday wird dem Kunden keine Rückerstattung leisten, da jeder bezahlte Zeitraum bei Goliday verbleibt.
ARTIKEL 7. PREIS – ZAHLUNG
7.1. Preise
Die anwendbaren Preise sind diejenigen, die am Tag der Bestellung auf der Website angezeigt werden. Diese Preise können von Goliday jederzeit geändert werden. Die angezeigten Preise sind nur am Tag der Bestellung gültig und haben keine Wirkung für die Zukunft.
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro, ohne Steuern.
7.2. Zahlungsmodalitäten
Der Kunde kann seine Zahlung per Kreditkarte, PayPal, Überweisung oder Bankscheck vornehmen. Zahlungen per Kreditkarte erfolgen über gesicherte Transaktionen, die von PayPal bereitgestellt werden.
Im Rahmen der Zahlungen per Kreditkarte hat Goliday keinen Zugriff auf Daten bezüglich der Zahlungsmittel des Kunden. Die Zahlung erfolgt direkt zwischen den Händen des Bankinstituts.
Im Falle einer Zahlung per Scheck oder Banküberweisung beginnen die Lieferfristen erst ab dem Datum des Zahlungseingangs bei Goliday zu laufen.
7.3. Rechnungsstellung
Goliday wird dem Kunden nach jeder Zahlung eine Rechnung auf elektronischem Wege zusenden oder zur Verfügung stellen. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, die Rechnungen auf elektronischem Wege zu erhalten.
7.4. Nichteinhaltung der Zahlungsfrist
Die vereinbarten Zahlungstermine dürfen unter keinem Vorwand verzögert werden, auch nicht im Falle eines Rechtsstreits.
Jede nicht am Fälligkeitsdatum gezahlte Summe führt von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung zur Anwendung von Verzugsstrafen, die auf der Grundlage eines Satzes berechnet werden, der dem Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes entspricht, ohne dass diese Strafe die Fälligkeit der geschuldeten Hauptbeträge beeinträchtigt.
Darüber hinaus hat jeder Zahlungsverzug zur Folge, dass dem säumigen Kunden Inkassokosten in Höhe von 40 Euro in Rechnung gestellt werden, dass alle ausstehenden Beträge unabhängig von den vereinbarten Fristen sofort fällig werden, zuzüglich einer Entschädigung von 20 % des Betrags als Strafklausel, sowie die Möglichkeit, den Vertrag einseitig zu Lasten des Kunden zu kündigen und folglich das Deliverable offline zu nehmen.
ARTIKEL 8. REKLAMATION – WIDERRUF – GARANTIE
8.1. Kundenservice
Der Kundenservice der Website ist von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr per E-Mail an: [email protected] oder per Post an die in Artikel 1 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse erreichbar. In den beiden letztgenannten Fällen verpflichtet sich Goliday, innerhalb von 2 Werktagen eine Antwort zu geben.
8.2. Widerrufsrecht – Fernabsatz
Das Widerrufsrecht gilt insbesondere nicht für Verträge :
– zur Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und deren Ausführung nach der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Kunden und dem ausdrücklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat;
– Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind ;
– der Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Träger geliefert werden und deren Ausführung nach der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Kunden und dem ausdrücklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.
Ebenso gilt das Widerrufsrecht nicht für Verträge, die von beiden Parteien auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig ausgeführt wurden, bevor der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat.
Bei der Bestätigung der Bestellung einer Dienstleistung wird der Verzicht des Kunden auf das Widerrufsrecht durch das Ankreuzen des Kästchens mit dem folgenden Satz bekundet: „Ich verzichte ausdrücklich auf mein 14-tägiges Widerrufsrecht für die Dienstleistungen, die ich vor Ablauf dieser Frist in Anspruch nehme“. Der Kunde erhält dann eine Bestätigung per E-Mail über seinen Verzicht auf das Widerrufsrecht.
Der Kunde, der sein Recht auf Widerruf eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen ausgeübt hat, dessen Ausführung auf seinen ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, zahlt dem Gewerbetreibenden einen Betrag, der der bis zur Mitteilung seiner Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, erbrachten Dienstleistung entspricht, wobei dieser Betrag proportional zum Gesamtpreis der im Vertrag vereinbarten Dienstleistung ist.
ARTIKEL 9. PERSÖNLICHER BEREICH
9.1. Einrichtung des persönlichen Bereichs
Die Einrichtung eines persönlichen Bereichs ist eine unabdingbare Voraussetzung für jede Bestellung eines Internetnutzers auf der Website. Zu diesem Zweck wird der Internetnutzer aufgefordert, eine Reihe von persönlichen Informationen anzugeben. Einige dieser Informationen werden als unerlässlich für die Einrichtung des persönlichen Bereichs angesehen. Die Weigerung eines Internetnutzers, diese Informationen zur Verfügung zu stellen, verhindert die Einrichtung des persönlichen Bereichs und damit auch die Bestätigung der Bestellung.
Bei der Einrichtung des persönlichen Bereichs wird der Internetnutzer aufgefordert, ein Passwort zu wählen. Dieses Passwort stellt die Garantie für die Vertraulichkeit der im persönlichen Bereich enthaltenen Informationen dar. Der Internetnutzer darf es daher nicht an Dritte weitergeben oder mitteilen. Andernfalls kann Goliday nicht für unbefugte Zugriffe auf den persönlichen Bereich eines Internetnutzers haftbar gemacht werden.
Der Kunde verpflichtet sich, die ihn betreffenden Daten regelmäßig zu überprüfen und die notwendigen Aktualisierungen und Änderungen online über seinen persönlichen Bereich vorzunehmen.
9.2 Inhalt des persönlichen Bereichs
Der persönliche Bereich ermöglicht es dem Kunden, alle seine auf der Website getätigten Bestellungen einzusehen und zu verfolgen.
Die Seiten, die sich auf den persönlichen Bereich beziehen, können vom Inhaber des betreffenden Kontos frei ausgedruckt werden, stellen aber keinesfalls einen gerichtlich zulässigen Beweis dar. Sie haben lediglich informativen Charakter, um eine effiziente Verwaltung seiner Bestellungen durch den Kunden zu gewährleisten.
Goliday verpflichtet sich zur sicheren Aufbewahrung aller Vertragselemente, deren Aufbewahrung durch das Gesetz oder die geltenden Vorschriften vorgeschrieben ist.
9.3. Löschung des persönlichen Bereichs
Goliday behält sich das Recht vor, das Konto eines jeden Kunden zu löschen, der gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, insbesondere wenn der Kunde ungenaue, unvollständige, irreführende oder betrügerische Angaben macht, sowie wenn der persönliche Bereich eines Kunden seit mindestens einem Jahr inaktiv ist. Eine solche Löschung kann nicht als Verschulden von Goliday oder als Schaden für den ausgeschlossenen Kunden gelten, der aus diesem Grund keinen Anspruch auf Entschädigung hat.
Dieser Ausschluss berührt nicht die Möglichkeit von Goliday, rechtliche Schritte gegen den Kunden einzuleiten, wenn die Fakten dies rechtfertigen.
ARTIKEL 10. NEWSLETTER VON GOLIDAY
Durch Ankreuzen des zu diesem Zweck vorgesehenen Kästchens oder durch ausdrückliche Zustimmung zu diesem Zweck erklären sich die Internetnutzer damit einverstanden, dass Goliday ihnen in einer von Goliday bestimmten Häufigkeit und Form einen Newsletter (Informationsschreiben) zusenden kann, der Informationen über seine Tätigkeit enthalten kann.
Wenn der Internetnutzer das zu diesem Zweck vorgesehene Kästchen ankreuzt, erklärt er sich damit einverstanden, kommerzielle Angebote von Goliday für Produkte und Dienstleistungen zu erhalten, die den auf der Website vorgestellten ähnlich sind. Abonnierte Internetnutzer haben die Möglichkeit, den Newsletter abzubestellen, indem sie auf den zu diesem Zweck vorgesehenen Link klicken, der in jedem Newsletter enthalten ist.
ARTIKEL 11. HAFTUNG VON GOLIDAY
11.1. Art der Verpflichtungen von Goliday
11.1.1. Erstellung einer Lieferbarkeit
Das Deliverable wird in seinem Zustand geliefert, die Abnahme des Deliverables deckt offensichtliche Konformitätsmängel und offensichtliche Mängel ab.
Alle Ansprüche gegen Goliday, insbesondere aufgrund einer verborgenen Vertragswidrigkeit oder eines verborgenen Mangels, verjähren innerhalb eines Jahres ab dem Zeitpunkt des Empfangs des Deliverables durch den Kunden.
Goliday schließt jegliche Haftung aufgrund der Reservierung oder Nutzung eines Unterscheidungszeichens (Domainname, Marke, Titel, Handelsname, Gesellschaftsbezeichnung…) aus, mit der der Kunde Goliday beauftragt hat.
Goliday haftet nicht für Schäden, die durch die Installation eines Deliverables an den Servern und der Hardware des Kunden entstehen können.
11.1.2. Erbringung von Dienstleistungen
Goliday verpflichtet sich, die erforderliche Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit aufzubringen, um die Dienstleistungen in einer Qualität zu erbringen, die den Spezifikationen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht. Goliday haftet nur für eine mittelmäßige Verpflichtung bezüglich der Dienstleistungen, die Gegenstand der vorliegenden Bedingungen sind.
Goliday kann die Dienstleistung vorübergehend unterbrechen, um die Wartung zu gewährleisten, ohne dass der Kunde aus diesem Grund Anspruch auf eine Entschädigung hat.
Goliday haftet nicht für Mängel bei der Erbringung von Leistungen Dritter, wie z. B. der automatischen Übersetzung oder der Synchronisierung mit anderen Plattformen. In diesem Zusammenhang verpflichtet sich der Kunde, alle synchronisierten Buchungen selbst zu überprüfen.
11.1.3. Reservierung von Unterkünften
Die Reservierung von Unterkünften ist nicht Teil der von Goliday angebotenen Dienstleistungen. Der Kunde ist gegenüber dem Mieter allein für die Erbringung seiner Leistungen verantwortlich. Der Kunde bestätigt gegenüber Goliday, dass er Inhaber der Rechte ist, die die Vermietung der Unterkünfte ermöglichen. Goliday beschränkt sich darauf, dem Kunden die Nutzung einer Software anzubieten, die es ihm ermöglicht, die Reservierung der Unterkünfte zu verwalten. Der Kunde verpflichtet sich, jeden Schritt bei der Buchung der Unterkunft zu überprüfen. Golida kann in diesem Zusammenhang nicht haftbar gemacht werden.
Darüber hinaus kann Goliday weder für die Abwesenheit des Mieters noch für Schäden, die der Mieter an der vom Kunden gemieteten Unterkunft verursacht, haftbar gemacht werden.
11.2. Höhere Gewalt – Verschulden des Kunden
Goliday haftet nicht im Falle höherer Gewalt oder eines Fehlers des Kunden, wie in diesem Artikel definiert:
11.2.1. Höhere Gewalt
Im Sinne der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als höhere Gewalt, die dem Kunden entgegengehalten werden kann, jede Verhinderung, Einschränkung oder Störung des Dienstes durch Brand, Epidemie, Explosion, Erdbeben, Schwankungen der Bandbreite, dem Provider zuzuschreibende Versäumnisse, Ausfall der Übertragungsnetze, Einsturz der Anlagen, unrechtmäßiger oder betrügerischer Verwendung von Passwörtern, Codes oder Referenzen, die dem Kunden zur Verfügung gestellt wurden, Hacking, einer Sicherheitslücke, die dem Hosting-Anbieter der Website oder den Entwicklern zuzuschreiben ist, Überschwemmung, Stromausfall, Krieg, Embargo, Gesetz, Verfügung, Anfrage oder Forderung einer Regierung, Beschlagnahme, Streik, Boykott oder anderen Umständen, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von Goliday liegen. Unter diesen Umständen wird Goliday von der Erfüllung seiner Verpflichtungen im Umfang dieser Verhinderung, Einschränkung oder Störung befreit.
11.2.2. Verschulden des Kunden
Im Sinne der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Verschulden des Kunden, das diesem gegenüber geltend gemacht werden kann, jede unsachgemäße Nutzung des Service, jeder Fehler, jede Nachlässigkeit, jede Unterlassung oder jedes Versagen seinerseits oder seiner Angestellten, die Nichtbeachtung der von Goliday auf seiner Website erteilten Ratschläge, jede Offenlegung oder rechtswidrige Nutzung des Passworts, der Codes und Referenzen des Kunden sowie die Angabe falscher Informationen oder die fehlende Aktualisierung dieser Informationen in seinem persönlichen Bereich. Als Fehler des Kunden gilt auch die Anwendung technischer Verfahren wie Roboter oder automatische Abfragen, deren Einsatz gegen den Buchstaben oder den Geist der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
11.3 Technische Probleme – Hyperlinks
Sollte der Zugang zur Website aufgrund von technischen Problemen jeglicher Art nicht möglich sein, kann der Kunde keinen Schaden geltend machen und hat keinen Anspruch auf Entschädigung. Die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Online-Dienste, auch über einen längeren Zeitraum und ohne jede einschränkende Dauer, stellt keinen Schaden für die Kunden dar und begründet keinen Anspruch auf Schadensersatz seitens Goliday.
Die auf der Website vorhandenen Hyperlinks können auf andere Websites verweisen. Goliday kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der Inhalt dieser Websites gegen die geltenden Gesetze verstößt. Ebenso kann Goliday nicht haftbar gemacht werden, wenn der Besuch einer dieser Websites durch den Internetnutzer zu einem Schaden führt.
11.4. Schadensersatz zu Lasten von Goliday
Mangels gegenteiliger gesetzlicher oder behördlicher Bestimmungen ist die Haftung von Goliday auf den direkten, persönlichen und sicheren Schaden beschränkt, der dem Kunden entstanden ist und mit dem betreffenden Ausfall in Verbindung steht. Goliday haftet in keinem Fall für indirekte Schäden wie insbesondere Datenverluste, Handelsschäden, Verlust von Aufträgen, Schädigung des Markenimages, Handelsstörungen sowie Gewinn- oder Kundenverluste. Ebenso und innerhalb der gleichen Grenzen darf der Betrag des Schadensersatzes, der Goliday angelastet wird, in keinem Fall den Preis des abgeschlossenen Abonnements übersteigen.
11.5 Haftung als Hosting-Anbieter
Die vom Kunden auf dem Deliverable veröffentlichten Daten werden unter seiner eigenen Verantwortung veröffentlicht.
In diesem Rahmen genießt Goliday den Status eines Datenhosters im Sinne von Artikel 6-I-2 des Gesetzes für das Vertrauen in die digitale Wirtschaft vom 21. Juni 2004. Gemäß Absatz 3 desselben Artikels kann Goliday aufgrund dieser Daten nicht zivil- oder strafrechtlich haftbar gemacht werden, es sei denn, dass Goliday ab dem Zeitpunkt, zu dem es von der rechtswidrigen Tätigkeit oder Information Kenntnis erlangt hat, unverzüglich gehandelt hat, um diese Informationen zu entfernen oder den Zugang zu ihnen unmöglich zu machen.
ARTIKEL 12. GEISTIGES EIGENTUM
Die Inhalte der Website (Texte, Bilder, Schemata, Struktur, Datenbank, Software…), die Eigentum von Goliday sind, sind durch das Urheberrecht und das Recht auf Datenbanken geschützt. Jede vollständige oder teilweise Darstellung, Vervielfältigung, Übersetzung, Anpassung oder Umgestaltung, die illegal und ohne die Zustimmung von Goliday oder seiner Rechtsnachfolger oder Anspruchsberechtigten erfolgt, stellt einen Verstoß gegen die Bücher I und III des Gesetzes über geistiges Eigentum dar und kann wegen Fälschung gerichtlich verfolgt werden. Die auf der Website veröffentlichten Inhalte dienen lediglich der Information, ohne Garantie für ihre Richtigkeit. Goliday kann in keinem Fall für Auslassungen, Ungenauigkeiten oder Fehler in diesen Informationen haftbar gemacht werden, die zu einem direkten oder indirekten Schaden für den Internetnutzer führen könnten.
ARTIKEL 13. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
13.1. Anwendbares Recht
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts.
13.2 Änderungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit von Goliday geändert werden. Die für den Kunden geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diejenigen, die am Tag seiner Bestellung oder seiner Verbindung mit der vorliegenden Website in Kraft sind, wobei jede neue Verbindung mit dem persönlichen Bereich gegebenenfalls die Annahme der neuen allgemeinen Geschäftsbedingungen nach sich zieht.
13.3 Schlichtung
Gemäß der Verordnung Nr. 2015-1033 vom 20. August 2015 sind alle Streitigkeiten, die im Rahmen der Ausführung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auftreten könnten und deren Lösung nicht zuvor gütlich zwischen den Parteien gefunden werden konnte, MEDIACONF vorzulegen: www.mediaconf.fr.
13.4. Vollständigkeit
Die Nichtigkeit einer der Klauseln des vorliegenden Vertrags hat nicht die Nichtigkeit der übrigen Klauseln des Vertrags oder des Vertrags in seiner Gesamtheit zur Folge, die ihre volle Wirkung und Tragweite behalten. In einem solchen Fall müssen die Parteien die ungültige Bestimmung so weit wie möglich durch eine gültige Bestimmung ersetzen, die dem Geist und dem Gegenstand des vorliegenden Vertrags entspricht.
13.5. Nichtkündigung
Die Nichtausübung der Rechte, die Goliday durch die vorliegenden Bestimmungen zuerkannt werden, kann in keinem Fall als Verzicht auf die Geltendmachung dieser Rechte ausgelegt werden.
13.6. Sprachen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf Französisch, Englisch und Deutsch angeboten. Im Falle eines Konflikts zwischen den verschiedenen Versionen ist nur die französische Version maßgeblich.
13.7. Missbräuchliche Klauseln
Die Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten vorbehaltlich der Einhaltung der zwingenden Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs über missbräuchliche Klauseln in Verträgen zwischen einem Gewerbetreibenden und einem Verbraucher.
